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现在很多在大城市里工作的年轻人们，都是通过租房来解决住宿问题。因此，关于去找中介租房子，就有许多需要注意的事情。比如：一定要找正规的中介，入住前要对房间里的设施进行详细的检查，了解清楚房屋维护的费用该由谁来出等等。

如果入住之前没有注意好这些事情，那么入住之后可能会产生一些问题。杭州一位姓李的女士，在上厕所的时候，马桶突然炸了，导致她的小腿受伤，因此她认为马桶老化导致自己受伤一事，需要找管家赔偿自己，却遇到了很多的问题。

女子上厕所，马桶突然炸了

小李是一位年轻女性，她在杭州工作好几年了，其中换了好几个地方租房。每次她在租房的时候，就会或多或少地遇到一些小问题，所以在租期结束之后，她就会重新选择一个地方租房。

杭州的这家公寓倒是挺让她满意的，她搬进来的这几个月里，和合租的室友相处的还不错。他们租的房子是五室一厅的，主卧自带的有厕所，其他四个卧室居住的人都会共用另外一个厕所，这点挺不方便的，有时候人有急事的时候，厕所经常被占用。

这一天，刚刚结束了工作的小李从公司赶了回来，一路上她都感觉自己肚子不舒服，最后快回家的这段路程里她更是急得头上冒汗。终于坐上了回家的电梯，她打开门之后便匆匆的跑去了厕所。

正在上厕所的时候，小李感觉下面的马桶有些不稳当，她还没来得及站起来，马桶就突然歪向了一边，然后砰的一声，马桶顿时四分五裂。来不及躲避的小李目瞪口呆的望着眼前的一幕，直到小腿处传来的尖锐的疼痛，她才回过了神。

没等她多想，就看到小腿上被马桶的碎片划开了一道大口子，鲜血顺着伤口逶迤而下，转瞬间就染红了裤子。来不及处理现场，小李赶紧走了出去，在自己的卧室里翻找出来一块干净的布，将伤口紧紧捂住。

这时候，其他的租客也被这个动静吸引过来了，他们惊讶的看着狼狈的厕所，又将疑惑的目光投向了小李。小李只好将刚刚发生的事情解释了一遍，然后其中一位租客让她赶紧去看医生，剩下的事情他们来处理就行。

小李非常感动，她表达了自己的感谢之后，便去了医院包扎伤口，然后去了自己朋友家住下来。

女子要求赔偿，中介态度不好

由于出租屋里的马桶碎了，其他的租客上厕所都不方便，但是马桶的赔偿问题又摆在了小李面前。小李不认为马桶是被自己坐坏的，因为她的体重还不到100斤，根本不可能把马桶坐坏。她想起在还没有住进来之前，这个厕所的马桶就已经老化严重了，所以，马桶会突然炸开就是因为使用的时间太长，这就应该找管家来处理。

于是，小李在手机上的APP里找到了管家的电话，她在打通电话之后将发生的事情描述了一遍。管家的态度却显得十分恶劣，从始至终都没有关心过小李的受伤问题，对于马桶老化的问题也概不承认，只是让小李自己处理好这些事情，并且还要由她来赔偿马桶的700元钱。

小李接受不了这种处理方式，她在电话里解释了马桶老化的问题，客服却说房间里的设施没有任何问题，那个马桶就是被她坐坏的。对于此小李实在接受不了，自己明明很苗条怎么会把马桶做坏呢？

最后，双方都没有协商出一个满意的结果。

小李也不打算吃这个亏，她转而拨打了投诉电话，这才引起了公司的重视，还另外派了一名工作人员来处理这件事情，他们对小李解释说，这座公寓他们才接手没有几个月，所以之前的那位管家才对于公寓里的设施并不了解。

这一次，公司派来的工作人员带来了全新的处理方式，他们会免费为公寓更换一个马桶，并且赔偿小李的医疗费和后续的营养费，同时，他们也对小李道了歉，为之前的态度问题表达了真诚的歉意。

最后，小李表示自己对于该公司的处理结果非常满意，后续也不会有其他的要求。这次马桶炸伤人的事情，也得到了一个圆满的结局。

在租房子的时候，租客和房东之间总是会有或多或少的矛盾，但是假如双方都拿出诚意来，那么事情的处理也会顺利的多。人们在生活中遇到了一些损害了自己利益的意外之后，也要勇敢的为自己争取合法的权益，在条件允许的情况下，可以通过友好协商来将问题解决。

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